מדיניות פרטיות

שביט אנגל (SHAO), עמק חפר, קיבוץ גבעת חיים איחוד, החיילים 71. לכל שאלה בנושא פרטיות: info@shao.co.il.

• פרטי הזמנה: שם, אימייל, טלפון, כתובת למשלוח (כשנדרש), הערות להזמנה ופרטי המוצרים שהוזמנו.
• הרשמה לרשימת תפוצה: כתובת אימייל, אם בחרתם להירשם. אפשר להסיר בכל עת.
• פנייה אלינו בוואטסאפ או במייל: המידע שתשלחו.
• עגלת הקניות נשמרת בדפדפן שלכם בלבד, ואינה נשלחת אלינו עד שליחת ההזמנה.
• האתר אינו משתמש כיום בעוגיות פרסום או מעקב. אם זה ישתנה, המדיניות תעודכן.

מסירת המידע היא תלוית רצון, אך ללא פרטי ההזמנה לא נוכל לבצע את ההזמנה.

• טיפול בהזמנה, משלוח, חיוב ושירות לקוחות.
• שליחת אישורי הזמנה ועדכונים הקשורים אליה.
• שליחת עדכונים שיווקיים, רק למי שהסכים לכך.
• עמידה בחובות חוק, כגון הנהלת חשבונות.

איננו מוכרים מידע אישי. אנו משתמשים בספקי שירות שמעבדים מידע עבורנו, והם כפופים לחובות אבטחה וסודיות:

• אחסון מסד הנתונים והקבצים (Supabase).
• אירוח האתר (Vercel).
• שליחת מיילים (Resend).
• סליקת תשלומים (ספק הסליקה שיופעל באתר), שמקבל את פרטי התשלום ישירות ולא עוברים דרכנו.
• חברות שילוח, לצורך מסירת החבילה בלבד.

חלק מהספקים מאחסנים מידע בשרתים מחוץ לישראל, בהגנות מתאימות. מידע יימסר לרשויות רק כשהחוק מחייב זאת.

המידע מאובטח בהצפנה ובהרשאות גישה מוגבלות. פרטי הזמנות נשמרים כל עוד נדרש לשירות ולדרישות החוק (כולל תקופת שמירת מסמכי חשבונאות), ולאחר מכן נמחקים או הופכים לאנונימיים.

לפי חוק הגנת הפרטיות יש לכם זכות לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקן אותו ולבקש למחוק אותו, בכפוף לחובות שמירה שבדין. אפשר לפנות אלינו במייל info@shao.co.il ונענה תוך זמן סביר. הסרה מרשימת תפוצה אפשרית בכל מייל שיווקי.

נעדכן את המסמך בעת הצורך, והגרסה העדכנית תמיד תופיע כאן.